egoHH~

que lastima, he llamado como 40 veces y los números de reclamos nunca los anoté porque no pensé que servían de nada, ya que me decían el numero de reclamo el técnico venía y listo después volvía a llamar me daban otro numero de reclamo y volvía a venir un técnico y así ..... creo que los llamaré por ultima vez diciéndoles lo que me dicen .. diciendo que llevo más de un mes así y que tengo todos los números de reclamo los nombres de todos los técnicos que han venido y que la empresa no a sido capaz de brindarme un buen servicio. gracias por las respuestas.

Buena, contrate Vomistar hace un poco más de 1 mes, la wueá que pasa es que desde que me instalaron me quedo la Saturación del Dslam en 92% eso quiere decir que me sube el ping a 500 y algo y la velocidad me baja de 8.00mb a 0.80kbs , después de las 5 de la tarde, he llamado todo el mes completo.. prácticamente día por medio y me han mandao 5 técnicos distintos y todos reconocen el problema pero ninguno es capaz de hacer el reclamo culiao interno, ya que eso del dslam se arregla desde la planta... la cosa es que he llamado otas mil veces diciendo que tengo el dslam saturado y los wueones que contestan los teléfonos que se supone son técnicos también, niuno a podido arreglarme la wea, me hacen reclamos, mil wueás pero nadie me arregla el problema, que me aconsejan? no me digan que me cambie de compañía porque tengo deudas como de 400.000 en todas las compañías menos en movistar xd. PD: a uno de los técnicos se le quedo su PORTAL DE CERTIFICACIÓN abierto. su rut y contraseña... así que le cambie la contraseña y ahora tengo una cuenta de técnico en mi poder con cualquier numero de teléfono movistar puedo revisar sus parámetros y esas weas.... si me sirve de algo..?

Buenas, les cuento que hace un tiempo quise hostear un juego online en mi pc y poseo el modem wifi de movistar el ZTE W300, todos sabemos que no se puede hostear con wifi así como así... llame a la empresa les dije que si me podían dejar el modem como era antiguamente? recuerdan que había que conectarse mediante un icono en el escritorio del pc y bla bla la cosa es que vino el técnico lo hizo y me dejo todo perfect todo desbloqueado para hostear y bla bla, el me dijo que cuando quisiera volver el modem a la normalidad presionara con un alfiler el boton "reset" pasaron unos meses y lo hice... bueno ahora a pasado casi 1 año y quisiera hacerlo de nuevo .. esa configuración para volver a hostear y no quiero llamar a movistar.. quisiera saber si alguien sabe hacerlo para hacerlo yo eso seria muchas gracias.