necrom

holas, necesito ayuda hace unos dias que no puedo cargar videos online, porque se detiene la carga, las descargas directas llegan al 1% y varias cosas asi. tengo un triple pack light VTR con banda ancha de 6MB, modelo del router: SCIENTIFIC ATLANTA 2434 y en una guia de reclamo de vtr encontre a uno que tenia el mismo problema y le contestaron que podria ser LOSS y/o Choke (perdida de paquetes de datos), pero no le dio solución . y quiero saber si alguno sabe si puede ser esto y como solucionarlo.. PORFA AYUDA!! :B