Soy tecnico trabajo para un servicio, quiero hacerles la siguiente recomendacion para poder actualizar el software de su equipo tomen la precaucion de respaldar sus datos, carga la bateria a full y encomendarse a Dios que todo salga bien, ya que las actualizaciones tienen un defecto y es matar tu registro de inicio del telefono.
Para su seguridad consulten a un experto, ya que las fallas son tipicas en este equipo y lo mas probable es que queden sin servicio.
Para poder actualizar estos aparatos yo utilizo box de servicio que es mas seguro junto con el cable de servicio.
:paco:
PD:. No se asusten, no hay nada de malo en probar, lo malo esta en fracasar.