antes de "limpiarlo" deben tener cuidado en forzarlo y descalibrarlo, lo mejor es :
1: fijar el ventilador para que no gire
2: soplar y/o aspirar
pueden pasarle un pincel suave o una brocha extra suave antes del aspirado para soltar el "polvo" pegado.
si sigue sonando cambien el ventilador son muy baratos, si no saben cambiarlo lleven el tarro donde lo compran y que ellos lo cambien.
saludos.