mira en mi experiencia yo lo eh hecho con 2 celulares un nokia 5310 y un samsung star jaja con la garantia extendida de falabella y lo que hice fue poner una cancion con el volumen fuerte (cosa de escucharlo) y meterlo al microondas, y cuando ya no suene mas el celular paras el microondas y listo tiene un celular malo :) la dos veces me aceptaron el cambio y me dieron una gift card con el monto de celular. Saludos ojala te sirva :)