mmmmmm
mira la respuesta q te dieron es mula (choke de paquetes ) se da pero no para que no te deje finlaizar una descarga los equipos estan preparados para ese tipo de problemas asi que no generan mayor incoveniente que sea perceptible por el usuario me imagino que tienes fibra optica por usar vtr.
lo que yo te aconcejo es e hinches pelotas varias veces al dia hasta que te lo solucionen ya que eso es problema de ellos ya que la señal no es optima para su uso (la culpa es de ellos y nada te saca de ahi (por que lo es))
aveces el problema es el router molesta asta q te lo cambien o solucionen el problema
y buena suerte