cirogarcia

Logré solucionar el problema. Lo que tuve que hacer fue poner la BIOS con las opciones default, al parecer alguna modificación causaba el problema. PD: El error del pantallazo azul se llamaba Kernel Power 41 o algo por el estilo.

El procesador no creo que sea... pensé en la fuente de poder, la cambiamos, pero siguió pasando (se me fue decir que igual habíamos cambiado esa parte). Lo de la BIOS podría ser, voy a ver qué onda, aunque me voy más por lo que me dijo el loco de abajo. Gracias igual si. Eso mism ovamos a hacer ahora, pensamos que quizás nuestro windows está dañado, probaremos con otra versión basic y la actualizaremos, además de formatear y borrar la partición que tiene el disco. Igual si tienen más ideas ponganlas porque si no se soluciona con ese formateo seguiré intentando opciones... Gracias a los dos.

Hola, les cuento un poco. Compré este pc y al segundo día dio problemas, se empezó a reiniciar solo. Pensé que eran las temperaturas, pero al parecer no es así... aunque no dejan de ser altas (40º normal y exigiéndolo puede llegar hasta los 70+) La mayoría de las veces sale el pantallazo azul, pero no siempre. A veces sólo se reinicia poniéndose la pantalla negra. Qué hemos hecho para solucionar el problema? varias cosas - Formatiamos para descartar problemas de software, igual se presenta el problema - Actualizar drivers - Cambiamos el disco duro de uno western digital a uno hitachi, pero siguió el problema - Sacamos y pusimos las ram cambiándolas de socket - Reparamos el registro - Para descartar problemas de drivers intentamos esto, pero sigue pasando y no crea la carpeta "minidump" Las características del computador son: Lo que voy a intentar dentro de poco (cuando venga el loco del pc) es formatear lento, pero no dejar ninguna partición... a un tipo le funcionó en otro foro. Alguno tiene una idea de qué problema pueda ser? acá les dejo uno de los tantos blue screen que arrojó. STOP: 0X0000003B (0X00000000c00000005,0XFFFFF8000357C525,0CFFFFF8800B503890,0X0000000000000000) Muchas gracias! PS: Uso Windows 7, desactivé el reinicio automático e igual pasa.