Por lo que dices, pueden ser 3 cosas:
1.- Prueba conectando otro disco usb en ese mismo puerto (algunos discos duros WD dan ese problema)
2.- Puede ser problema de alimentación. Usa un Hub que cuente con alimentación de energía externa (D-Link o similar ) (https://www.spdigital.cl/products/view/30489)
3.- Puerto quemado, poco probable, pero no imposible