hermano, no se mira, no di datos TAN EXACTOS por que pense que se iba a entender el tema, ya que esto es como un foro de soporte o algo asi... bueno, dejame hacerte la imagen mas clara: habia un chistoso ke me robaba internet, no se como, la cosa es que tenia bajo ancho de banda y tenia diferentes IP conectadas al router (aparte de la mia), como yo NO uso el wifi, lo desactivaba y lo activaba cuando alguien queria usarlo. obviamente cambie la clave en algun momento de la histoia, si fuese admin/admin no estaria posteando aki, la pregunta es simple, yo llame y la mina me dijo ke si reseteaba el router perdia la configuracion y para volver a configurarlo debia venir un tecnico a la casa y por esa visita cobraban, ya que no era falla de ellos, si no aweonamiento mio :tonto: la pregunta es si es verdad eso, o la mina que me atendio era nueva o incompetente. el modelo del router es arris tg862. eso, gracias por la ayuda hasta este punto :tonto: