Estimados mi hijo ingreso un codigo de bloqueo en su celular samsung star gts5230 pero lo olvido y ahora no lo puede desbloquear, solo aparece una pantalla donde dice BLOQUEO DE TELEFONO abajo apare un espacio donde debo ingresar la clave (OLVIDADA) mas abajo un teclado y abajo un boton que dice emergencia y que al apretar genera una llamada a un telefono de emergencia. hemos buscado en internet en foros y en casos similares muestran que se debe ingrese el codigo *2768*3855#, pero como indicaba anterirmente solo puedo ingresar una clave de acceso de 8 digitos y no tengo acceso al teclado como para generar una llamada agradeciendo su alluda de antemano muchas gracias.