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Estimados, Buenas noches, esta vez soy el mismo que molesto tanto con las cámaras pero antes de comentar mi problema vengo a agradecer a los usuarios gunspeppers y hidden por haberme ayudado a resolver el problema. Bueno esta vez es un problema bien simple que tengo pero le he tratado de buscar solución pero no he podido , acudo a uds porque googlear esta vez me fue inútil. Este mismo router Tplink esta conectado al router ARRIS de VTR el cual este le entrega una ip pública para visualizar las cámaras, en el router esta configurado los puertos y el dominio en noip, pero ese no es el problema, el problema radica en que de vez en cuando el router Tplink pierde la conexión con el ARRIS y este no le entrega Ip pública, ha sucedido a veces en dos ocasiones en el mismo día, se soluciona llamando al VTR y que ellos reseteen el router y de ahi este mismo le vuelve a entregar la misma dirección Ip pública, yo he reseteado el router de fábrica y lo he vuelto a configurar sin embargo ocurre el mismo problema, lo último que hize que fue durante este fds, cambie el router del colegio por el mio el cual también es marca tplink , llegue y configure mi router Tplink este al revisar funcionaba correctamente sin embargo hoy en unas pocas horas dejó de funcionar por lo que creo que sucede lo mismo, y mi pregunta es la siguiente ¿Porque el router ARRIS deja de enviarle una Ip pública al router Tplink? o quizá sea por la compatibilidad del router ARRIS que no acepta de vez en cuando la conexión hacia el Tplink, aclaro que este router ARRIS es de los que tienen 5G . Espero haberme explicado bien y espero sus comentarios. Muchas gracias. Edito este mensaje: El router Tplink que tiene el colegio me lo traje a la casa y lo hice funcionar con un router ARRIS pero que es básico el cual también es de propiedad VTR y no se ha desconectado, siendo que este último también esta configurado a modo bridge y entregando ip pública.

Buenas tardes angelfreak1985, Junto con saludar y agradeciendo que asistio a mi solución, le comento cambiamos de ISP, teniamos Movistar pero pusimos VTR por la sencilla razon de que existen dos dvrs los cuales ambos deben ser puestos para ser visualizados a traves de internet, además de que movistar no entregaba más de 4 megas/550 en el sector donde se ubica el colegio, y con 32 cámaras aun y todo confgigurando el bitrate, resolución y demases parametros no daba abasto para las 32, bueno la cuestión es que el viernes pasado VTR instalo dicho servicio, le indique al técnico que llamase a la plataforma y dejase el router en modo bridge, para que asi este entrege ips publicas y puedan ser visualizados a través de internet, después configure los dos dvrs en forma local dandole ip fija a cada uno, pero lo más extraño fue que un dvr pude entrar de forma local mientras el otro aun entregandome paquetes de conexión con el comando ping, no pude entrar mediante el navegador, ni siquiera tikeando el " modo compatiblidad " en el navegador explorer pude acceder, me parece extraño ya que de forma local no deberia haber problema, la verdad es una de las cosas que se me escapa a mi comprensión, ud sabe porque sucede eso, yo tengo una sospecha de que quizá el router aunque este en modo bridge este esta en DHCP y es probable que este mismo retrasmita ips dinámicas sin yo saberlas, la verdad el lunes debo tener todo listo, fue una meta que me propuse pero revisando por medio google todos los resultados indican lo que yo ya he echo. Favor sería ideal que me asistiesen a esto, ya parezco patudo en el buen sentido de la palabra, tengo conocimientos de networking pero la solución ya se me esta escapando de las manos. Agradecido por su ayuda y sus respuestas. Saludos.

Vuelvo a editar el mensaje estimado, el dvr es un trimerx de 16ch adquirido hace semanas atrás en ESTEC, y a este ahora indique la configuración desde no-ip y no guarda la configuración, ¿porque digo esto? porque al finalizar la configuración en dicho dvr sea cual sea, cambiar pass, cambiar tipo de stream de camara, este indica que lo guarda y sale en el apartado principal que es asi, sin embargo con esta configuración no funciona. Muchas gracias por su apoyo. Saludos

Estimado Gunpeppers, Realize la configuracion que me habia indicado, fui a no-ip y configure el host por "PORT REDIRECT:9000" pero aún asi no consigo ver las cámaras desde cualquier pc no conectado a la misma red, solo consigo verlas con la pública, contando claro los 5 minutos que ud indico en tema de actualización de no-ip, configure el Meye y el VMeye por android para verlos por ese mismo puerto pero no consigo verlas , me indica el mensaje "SERVER UNAVAILABLE" sin embargo en el Meye consegui verlas mediante la ip pública, realize esa configuración solo en no-ip pero no di con el resultado, luego tome dicha configuración para asignarla en el DVR pero tampoco sincronizo la cuenta, por ende estaría descartando el problema en el dvr , es posible que sea el router nucom quien no me deje redireccionar con ese puerto ( sino funciono con el puerto 9000 menos con el 34567 que es el mobil port ) , por otro lado aprovechando este mismo post para no crear otro, cabe mencionar que en el colegio donde trabajo existen dos dvrs uno se llama DVR1 y el otro por consiguiente DVR2, habría la posibilidad de según yo leyendo en internet , más especificamente en foro alarmas , dejar el segundo DVR en DMZ para que salga por internet y no realize conflicto con el otro ?. Agradecido de su ayuda y muchas gracias por su paciencia. Saludos.

Estimado gunpeppers, Ante todo y muchas gracias por su ayuda, le comento llame una vez más a movistar indicando que necesitaba el router nucom en modo bridge, me atendió una persona de nivel 2 de dicha plataforma, a lo cual me indico que estaba en modo bridge y voila, afortunadamente si, ya que pude colocar la ip publica de ese router a modo de prueba con el puerto a indicar que en este caso es el 9000, realize las pruebas en diversas partes del colegio ( sala enlaces, enlacesbasica y CRA ) los cuales las tres me daban conexión al DVR pero un poco lenta si, ya que ese servicio fue contratado con 4 megas de bajada / 512 de subida, lo cual encuentro que es poco, ya que las camaras deben tener un ancho de banda más grande y dedicado para que puedan funcionar todas, de modo que si no es asi, es posible que se pierda la conexión y algunas cámaras se cuelgen. Pero ahora viene mi otra duda, al crear una cuenta en noip.com y agregar un host para visualizar las cámaras dvr por fuera del colegio, me la crea, pero no me visualiza las cámaras, en mi celular para probar instale el VMeye pro desde android, coloque tal, cual los datos. Nombre DVR: DVR1 Tipo conexión: IP/Domain IP/Domain: "el dominio antes creado e ingresado" TCP Port: 34567 ( antes configurado en el DVR ) User: admin ( user del DVR ) Pass: XXXXXX ( del DVR también ) Channels : 16ch Cuando entro al DVR por la ip pública para configurarlo, agrego los datos: Tipo : No-Ip Dominio: "el dominio antes creado e ingresado"ç User: usuario de no-ip pass: pass de no-ip y por ultimo tikee la opción "ENABLED" Le di a save y cuando grabo inmediato me arrojo el mensaje de " STATUS: DISCONNECTED " Reinicie el DVR, luego volvi a cambiar el Host pero luego me volvio a salir lo mismo, en realidad yo esto lo habia echo en otro DVR de una panificadora antes con 8 camaras, con la unica diferencia que su proveedor era VTR no Movistar, de verdad he visto en google me indican que debo crear el DDNS en el router, pero el nucom no trae esa opción , también vi que era necesario agregar los puertos a NAT > Virtual server, pero tampoco encontre necesario eso, ya que si esta en modo bridge esto indica que es un simple modem que deja pasar todos los puertos. Bueno , espero haberme aclarado y explicado bien con esto, espero que puedan ayudarme, desde ya muchas gracias por su apoyo. Saludos.

Gracias Gunpeppers por asistir a mi ayuda, muchas gracias por tus comentarios y también por la resolución de dichos conceptos del cual yo me mantenía errado, te indico que realizare esa prueba este lunes y comento como me fue. A todo esto según lo que me indico la rectora dijo que cambiaría de compañia porque nunca dejaron el modem router nucom en modo bridge, ya que seguía emitiendo wifi ( por lo que tengo entendido al ser modo bridge ya no emite wifi porque pasa a ser un simple modem que deja pasar los puertos, como también seguía bloqueando puertos, aunque esto ultimo difiere de lo que explico, porque al ingresar al modem nucom si desbloqueo dichos puertos en advanced > NAT > virtual server , estarian pasando ) De todas maneras gracias por asistir y comentare el lunes que sucedio. Saludos.

Buenas tardes estimados: Disculpen yo nuevamente, ahora vengo con un problema diferente y espero que alguna persona que tenga paciencia pueda facilitarme su ayuda. Verán en el colegio donde estoy trabajando existen dos dvrs, ambos de 16 ch, el dvr1 se dará de baja porque lamentablemente tiene dos channels malos y se compro otro nuevo ese se configurara posteriormente y es marca Trimerx con 16ch igual. Y el otro Dvr es un sentinel 16ch h.264 el cual esta conectado directamente a un router de la compañia movistar el cual es un nucom r5000v2 , bueno mi problema es el siguiente, he tratado de que el dvr salga por el router para visualizarse por internet posteriormente con una cuenta no-ip o bien dyndns, pero antes este router estaba bloqueado no podía salir, ya que no me permitia abrir los puertos, por lo cual llamé a la compañia y me agendaron una visita tecnica al colegio, en la cual yo estuve presente, ellos primero habían tratado con 5 equipos en dejarlos en modo bridge y no pudieron, hoy llegaron y trajeron una configuración desde la planta, ya que según ellos el MDF estaba mal posicionado el cual me indicaron que estaba en modo bridge, por medio de una configuración manual que accedieron por PPPOE con el usuario: 032000XXXXXX@tchile contraseña: tchile según ellos me habian asegurado que estaba en modo bridge ya que el equipo de ellos ( un netbook ) estaba navegando a través de la configuración antes mencionada, pero por lo menos yo no lo veo asi, para dejar en modo bridge un router lo primero es dehabilitarle la nat y luego entrar a configurar el modo bridge con el MDF adecuado ( atm_0_32 ) , para poder asi agregar los puertos que estaban asignados al dvr. Bueno luego de que los técnicos me aseguraran que estaba en modo bridge, instale un computador y lo conecte a la misma red directa y cableada que esta el dvr ( es decir el router nucom ), me puse a configurar el dvr con ip estatica y con la gateway adecuada apuntando al router más el dns preferido, le deshabilite el DHCP y luego configure los puertos y he ahi mi primera duda , buscando en google siempre indican que el HTTP PORT : 8080 ( viene siendo el puerto remoto web, o quiza puede ser otro ) SERVER PORT : 34567 ( he aqui mi primera duda , en el dvr no sale media ni tcp port, sale con esta descripcion, ¿ quiere decir que este mismo puerto sirve para visualizarlo a traves de celulares ? ) Y mi segunda duda y la más grande, he desbloqueado los puertos en el router nucom , acepta el desbloqueo por NAT > Virtual Server le coloco enabled y luego el puerto , pero al ingresar a una pagina para verificar puertos abiertos este indica que aun siguen cerrados. ¿ Que estaré haciendo mal ? Esto significa que ni por local ni menos por internet puedo visualizar las camaras, y favor con todo el respeto pido que me ayuden en este problema, ya que he gastado todas las posibilidades de tratar de ver las camaras por local y configurarlas y no puedo no hay caso, una vez intente entrar y me salio el login del DVR pero al tratar de ingresar correctamente con el usuario, contraseña y el puerto ( que en el caso es el 8080 ) después de un rato me sale un mensaje " Connection to server failed " Favor muchas gracias por su espacio y ojala uds puedan ayudarme. Saludos.

Hola jiriyasama La verdad si deseas leer mi opinión personal, para mi vtr es el mejor de los tres isps que tengo en viña del mar, si estas en santiago es GTD Manquehue ya que tiene tarifas de banda ancha más caras, pero valen la pena, ya que cuentan con routers y switches homologados y mejores capacitados que los demás. En fin VTR no me anda mal a mi, quizá sea porque donde vivo no hay sobrecargo de señal ni tantos usuarios conectados a esa empresa, si se te cae es probable que sea eso, que haya un problema de sobrecarga de clientes en tu comuna o sector, como para entenderte mejor, indicas que han ido 6 técnicos verdad ? pero esos técnicos revisan la acometida desde el punto router-modem hacia fuera o hacia dentro, ya que entendiendo el dominio que vtr tiene en tu casa es desde el palo poste que esta ubicada tu señal hasta donde se conecta el router dentro de tu casa e incluso también puede ser la configuración que te hayan echo algunos de los técnicos, también debes entender que no todos los técnicos saben todo en paralelo, algunos saben más otros saben menos, te lo digo por experiencia personal, porque en mi caso a mi ya me ha ocurrido, por último esto que te escribire te lo digo a modo de sugerencia, pero tengo entendido ( y corrijanme si me equivoco o estoy mal ) que VTR en ciertas horas del dia, como horario pic, realiza mantenciones y sus ips cambian automaticamente de acuerdo a la configuración cableada asignada desde la planta. Saludos y espero mi opinión te haya servido de algo.

Buenas noches, Viendo tu esquema de red primero que nada debo decir que a pesar de los pocos recursos que cuenta tu colegio, la tienes bien implementada, estas sacando al máximo provecho tu red que claro es de movistar, no debemos esperar mucho de dicha compañia. ya que según tengo entendido ellos aun no renuevan todas sus redes y en algunos lados siguen usando el mismo sistema ADSL. Bueno con respecto a tus preguntas y lo que yo creo. 1. A mi parece tu red esta bien implementada, le coloques o le saques algo dará el mismo resultado, ya que si la banda ancha que te entrega movistar es ineficiente y con intermitencia poco puedes hacer desde tu lado, a lo más quizá desde el router linksys crear lista de acceso que vayan denegando o aceptando conexiones según se vayan dando los casos. 2. Tengo entendido que el modo bridge da ips privadas, mientras que el modo nat da ips publicas, por lo tanto si lo dejas como modo bridge de igual manera te dará alrededor de 4 ips que priorizaran las 4 primeras conexiones que tenga el TG789vn V3 en modo bridge, lo cual en tu caso no sería tan trascendental, porque todas las conexiones venideras pasan por el Router Linksys que tu configuraste, en conclusión de acuerdo a tu esquema de red, no veo el porque del cambio. Recuerda que aunque el TG789vn V3 de una dirección ip " 192.168.x.x " al router, este mismo lo podrá segmentar en 50 o 100 direcciones ips distintas de acuerdo a la configuración que tengas en el router , que a su vez teniendo más dispositivos de red conectados ( routers, switches, AP, etc ) les brindara una ip privada X con el cual lograrán conectarse y dar internet a los dispositivos simples conectados. 3. Creo que lo mas conveniente sería dejar el TP-LINK en modo Wireless Repeater, con tal que repita con más intensidad la señal desde el linksys para asi obtener una menor saturación en la red dejando más ips vacias disponibles para otros dispositivos de red que quieras conectar. Bueno este es un consejo/sugerencia que viene de parte mia, ya que yo también trabajo en un colegio en donde no hay tantos computadores conectados, creo que es la mitad de tu institución y aún asi estas presentan latencia e intermitencia. Mi solución en ese caso fue dejar a todos los computadores de la sala tecnologica y UTP con IP Fija asi no chocarían con los demás dispositivos moviles que traen los profesores vale decir Smartphones, iphones, notebooks, netbooks en general, ya que los dispositivos de ellos se conectan automaticamente a internet dando una dirección DHCP que puede topar con una que haya estado conectado anteriormente. Como último punto sabiendo ya que tienes red WiFi tanto en Router como AP deberias fijarte si quizá los alumnos esten colgados a las redes, eso hace también que la red colapse y sea intermitente, ya que muchos equipos pueden estar realizando diversas acciones ( ver videos de youtube, enviar imágenes por whatsapp, etc ) te lo digo por experiencia propia estimado. Por último la banda ancha de movistar de 40 megas no es mala, lo malo de movistar es su señal física de distribución y la comunicación entre routers y switches dedicados que tienen ellos en las plantas. Espero haberte sido de ayuda. Saludos.

Gunpepers ante nada disculpa por haber dejado pasar tantas horas sin contestar, pero te comento que fue solucionado el problema, para mi parecer y me sorprendi porque realmente fue un tema nuevo para mi ( uno nunca termina de aprender ) y bueno me gustaría compartir este conocimiento en este foro. El problema era que los routers dlink estaban en el mismo rango de ip que el router VTR principal vale decir. Router de VTR : 192.168.0.1 mientras que los dlink estaban en el 192.168.0.10 y 192.168.0.20 , con esto era imposible brindar internet ya que el rango de ip o mejor dicho segmento de ip que viene despues del .0 era el mismo lo cual al obtener ip estos chocaban, la solución fue que a un dlink se le asigno 192.168.2.1 y 192.168.3.1 respetando el "192.168." que le corresponde a VTR para brindar internet, se pudo cumplir la metrica de red lo cual dio como consecuencia la comunicación de los 3 routers. Espero que haya sido de ayuda para todos esta información y como digo uno nunca termina de aprender. y muchas gracias a ti por haberme asistido a la solución. Saludos.

Estimados, Muy buenas noches y junto con saludar, me encuentro con una disyuntiva y espero uds me puedan dar asistencia, verán soy el encargado de informática de un Colegio ubicado en Valparaíso City, y el viernes pasado llamé a VTR porque el modem-router que ellos habian puesto con anterioridad estaba teniendo problemas con la intermitencia de la señal, es decir, que el adaptador de corriente hembra hacia corte circuito y por eso se caia la red. A todo esto ya cambiaron el router este es un thomson DWG875 y he aquí mi problema, en el modem-router actual estan conectado 4 cables UTP, los enumero - Conectado a la Sala UTP - Conectado a Router Dlink dir-600 ( router que brinda WiFi a Sala UTP, Inspectoría, y dispositivos moviles ) - Conectado a Router Dlink dir-600 de las salas de 1° a 4° básico ( router que brinda WiFi por medio de un cable subterráneo que atraviesa el patio del colegio por medio de un tubo pvc ) - Conectado a un Cable UTP que da señal cableada a la sala de arriba "biblioteca" en el cual se encuentra un switch y este se encarga de darle red cableada al computador de la persona encargada de la biblioteca y dos equipos que se encuentran ahí) El Problema surge al intentar conectar los dos Router Dlink Wifi Dir-600 , estos indican que tienen internet, pero al conectarme desde mi celular, o un notebook cualquiera no da señal, es decir, la contraseña la escribo y es la correcta pero al momento de navegar no pasa nada, realize un ping a www.google.cl y tampoco ocurrió nada. Si yo conecto un cable UTP a uno de esos router dlink en un notebook indica que reconoce red e incluso me da ip, pero no navega, el mismo caso con WiFi. Llamé a VTR indicando el problema y yo pense antes de llamar que era posible que estos tipos me habrían dejado el modem-router en modo bridge y deberia haber estado en modo NAT para aceptar al menos 5 conexiones en la memoria del mismo, me realizaron el cambio, pero aún asi sigo sin tener solución. Me traje los dos routers a la casa y los instale en mi modem de mi casa, ( de acuerdo se que una conexión a un modem normal no es lo mismo que un router ) pero de todas maneras hice el intento y claro sin resetear ni nada los routers dlink dio tanto conexión cableada como WiFi, incluso navege y descarge cosas para probar su conexión. He averiguado por google que según dicen estos routers debes habilitarles el "DMZ" para que asi los computadores que se conecten a este puedan salir a internet, pero yo no lo veo tan necesario, ya que cuando estaban con el modem-router que antes habían cambiado, no les fue necesario activar esta opción. Mañana se agendo una visita al técnico en terreno en el Colegio y yo estaré con el para solucionar el problema, pero si no encuentro solución, poco puede hacer esta persona ya que se rige por protocolos de empresa y claro solo hacen cambio del equipo si este presenta un problema evidente. Espero no haberme alargado mucho en este problema pero bueno no encontré la otra manera de poder expresarlo. Saludos y espero su asistencia señores.