mira yo tambien compre mi iphone 4s por mercado libre y a mi me paso lo mismo que a ti, pero se demoraron una semana, imaginate mi angustia una semana de uso y me paso eso, me comunique con el vendedor y me dijo que el iphone era 100 porciento legal, porque los importa de estados unidos y todo el tema es legal, pero no me dio ninguna situacion. asi que desesperado llame de otro telefono entel y hable con la operadora y me dijo que ahora con el tema de la portabilidad ya no se puede cambiar de chip el celular, me explico, hay telefonos desbloqueados a todas las compañias mas antiguos que el iphone y si tu les cambias el chip antes de que sea bloqueado, cuando la persona de aviso de perdida del telefono seria demasiado tarde y solo podrian bloquear el chip y no el telefono. asi que ahora entel bloquea los telefonos que les hacen cambio de chip. lo que paso es que yo tenia un nokia 5130 registrado en entel porque ese fue el que me compre directo de la compañia, y al cambiar el chip a mi nuevo iphone entel me lo bloqueo por seguridad, el chip y el telefono, asi que tube que explicar que lo compre en mercado libre y que yo era el dueño del numero, porque me preguntaron el rut y el numero. y me dijieron que lo iban a desbloquear dentro de una hora. se demoro como 3 horas pero el iphone volvio a la normalidad, podia llamar enviar y recibir llamadas y mensajes de texto. asi que si no has solucionado el problema eso es lo que tienes que hacer.