Debiste partir por mencionar eso entonces ;)
Deberás reclamar garantía, la falla no está en configuración y dificil que tenga polvo acumulado en tan poco tiempo, pero si puede haber algo mal montado, como por ejemplo el cooler puede no estar firmemente posicionado sobre el procesador, no te aconsejo revisarlo tu misma ya que igual es posible que alguna pieza esté fallando, y si lo abres capaz que no te quieran responder por garantía.
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Nuevo nuevo no se que tANTO. te explico bien, un amigo de mi papa, que es tecnico, no lo se bien,,
Pescó como 3 pc que yo tenia (yo tenia un ciber) y le hizo un pc a mi papa...
no se que piezas son nuevas y que piezas son antiguas, por lo que no hay garantia de por medio...
Pero si lo va a tener que llamar y ver que pasa con el pc...
Yo pensaba que era algo de configuracion que podia arreglar... Pero en fin..
Lo unico que se le hizo, fue agregar un grabador de dvd... Pero hace como un mes.