yo te ayudo... mira te explicare todo... todos tenemos una puertar de entrada o enrutador (router). Lo que debes hacer es entrar a cmd... si tienes windosw 7 en la barra de nicio escribe cmd+ENTER. apracera una pantalla negra. ahi escribes "ipconfig" apareceran uno datos busca donde diga "Puerta de enlace predeterminada" esos numeros que aparecen escribelos en un navegador cualquiera. ahi te llevara a una pagina donde seguramente aparacera el logo de la marca que tienes. Ingresa tu usuario y contraseña. Por lo general por defecto si nunca la has cambiado, el usuario es "admin" o "adm" y la clave el nombre de la marca. Ahi entraras a todas las configuraciones que puedes hacerle a tu router, (cambiar claves, encriptacion, etc...) ahi es cuestion de que leas un poco y veas donde diga cambiar clave o por el estilo (en ingles usualmente), Enfocate donde haya el espacio para cambiar la clave todo lo demàs dejalo tal cual, ahora si te ariesgas ponele encriptacion WPA2 es mas segura. Guardas cambios y listo. Buenas suerte, me avisas como te fue. PD: si la clave o el usuario no funcionan ahi tienes que llamar a la compañia para que te la den.