Kat* Posted June 17, 2008 Report Share Posted June 17, 2008 (edited) Hola... Weno, eso, no puedo instalar Kaspersky 8.0.0.357, sé qe eso ocurre cuando uno antes tenia instalado otra versión de este antivirus (tenia el 7), pero ya he revisado el pc con Tune Up, CCleaner y RegCleaner.... Le doy click al .exe hace el amague de intalarlo , pero me aparece el siguiente mensaje aviso Kaspersky.JPG Plis, sugerencias, qe estoy sin antivirus, y Kaspersky es mi favorito.... Gracias! -_- (cualqier dato relevante qe haya olvidado postear, por favor hacermelo saber :rolleyes: ) Edited June 17, 2008 by Kat* Link to comment Share on other sites More sharing options...
tankros Posted June 17, 2008 Report Share Posted June 17, 2008 ahi dice q para seguir con la instalacion , es necesario reiniciar .. supongo q reiniciaste o no? XD Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kat* Posted June 17, 2008 Author Report Share Posted June 17, 2008 Obvio... :ROLF: Link to comment Share on other sites More sharing options...
piojo_sk8 Posted June 17, 2008 Report Share Posted June 17, 2008 Aer Kat, Uso hace bastante tpo Karpersky y debo reconocer ke es uno de los mejores, es Filete como antivirus y por lo mismo espero poder ayudarte en algo. 1º Busca en google info sobre KAV 2008 y ve cuales con los requicitos mínimos ke necesita para poder funcionar en tu PC. 2º Verifica si es ke tu PC cuenta con estos requicitos. 3º El aviso dice que necesitas Reiniciar tu PC para despues seguir con la instalación. 4º Si tuvieses el KAV 7 instalado, o algun rastro de el mismo en tu Registro, al momento de iniciar la instalación el nuevo KAV te informaria ke ha detectado otra versión instalada en tu pc. 5º Un buen programa para que verifiques si tienes algo de KAV instalado en tu PC es "Your Uninstall", y lo encuentras en el foro de appz, utilidadez PC. 6º Por último, y si cuentas con los requicitos minimos, no tienes KAV 7 instalado ni nada por el estilo, intenta instalarlo en el PC de algun amigo o descargar denuevo el KAV 2008 por que puede que el archivo venga dañado o algo por el estilo, y si está todo bien, entonces al momento de seleccionar la carpeta en la que se alojara la instalación en tu PC, cambiala por otro directorio que hayas creado. Bueno, ojala te sirva, saludos AdiOO !! Link to comment Share on other sites More sharing options...
tankros Posted June 17, 2008 Report Share Posted June 17, 2008 si sere io.... -_- hay dios mio aca est la respuesta niña =) Cuando reciban el mensaje de error “ You must restart your computer before proceeding with the installation”. ó "Usted debe reiniciar su computadora antes de proceder con la instalación." Es necesario eliminar un elemento clave "avp6_post_uninstall" de su registro. Esta clave se crea durante la desinstalación de una versión anterior de Kaspersky y de alguna manera no fue eliminado después de reiniciar el ordenador. Solo tienes que eliminar dicha clave avp6_post_uninstall. Para ello es recomendable hacer un respaldo del registro, antes que nada y luego: 1. Vayan a Inicio -> Ejecutar 2. Escriban regedit y haga clic en botón OK. 3. Navegar hacia: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Run 4. Expandir la carpeta Run, haga clic en el signo +. 5. Haga click derecho sobre la clave avp6_post_uninstall (carpeta) y seleccione Suprimir. Y listo reinicie su ordenador y comience la instalación desde "Cero". Link to comment Share on other sites More sharing options...
piojo_sk8 Posted June 17, 2008 Report Share Posted June 17, 2008 Buen dato y mucho mas sencillo, da Gusto este Foro =) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kat* Posted June 17, 2008 Author Report Share Posted June 17, 2008 si sere io.... -_- hay dios mio aca est la respuesta niña =) Cuando reciban el mensaje de error “ You must restart your computer before proceeding with the installation”. ó "Usted debe reiniciar su computadora antes de proceder con la instalación." Es necesario eliminar un elemento clave "avp6_post_uninstall" de su registro. Esta clave se crea durante la desinstalación de una versión anterior de Kaspersky y de alguna manera no fue eliminado después de reiniciar el ordenador. Solo tienes que eliminar dicha clave avp6_post_uninstall. Para ello es recomendable hacer un respaldo del registro, antes que nada y luego: 1. Vayan a Inicio -> Ejecutar 2. Escriban regedit y haga clic en botón OK. 3. Navegar hacia: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Run 4. Expandir la carpeta Run, haga clic en el signo +. 5. Haga click derecho sobre la clave avp6_post_uninstall (carpeta) y seleccione Suprimir. Y listo reinicie su ordenador y comience la instalación desde "Cero". :bravo: :bravo: :bravo: :bravo: :bravo: :bravo: :bravo: :bravo: :bravo: Nadie habia sabido responder a este problema.... Gracias! Eres mi más reciente idolo :ROLF: *como dato, no reinicié el pc antes de intalar el Antivirus porqe me volvía a aparecer la carpetita que no me dejaba intalar. Asi qe borre la carpeta y lo intalé, después reinicié... Gracias! Link to comment Share on other sites More sharing options...
pinox¹ Posted June 17, 2008 Report Share Posted June 17, 2008 se mueve a solucionados ;) Link to comment Share on other sites More sharing options...
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