problema al descargar app

[cmmirab]

Chicos como estan,

 

tengo un macbookAir desde hace unos años y siempre he descargado app desde la pág de chilecomparte. el día de hoy descargué una app y sin querer acepté no sé qué barbaridad y ahora al descargar cualquier app y al intentar instalar me abre previo al iniciar la instalación que debo instalar el adobe, acepto para que descargue el adobe y no me permite avanzar, me dice que hubo un problema y que debe reiniciarse, lo reinicio en reiteradas ocasiones el asistente de instalación y el error sigue estando ahí sin posibilidad alguna de poder avanzar. Descargué diferentes aplicaciones pensando que era un problema de algun servidor o cosas asi, el tema sigue igual.

 

en términos prácticos hago lo siguiente:

 

Descargo una app, me abre el asistente de instalación, me dice que debo instalar el adobe player, le doy continuar y me arroja el error, acto seguido reinicio el asistente de instalacion y sigue haciendo lo mismo.

La imagen que carga para el asistente de la instalacion se llama "PlayerInstaller" es esta imagen (imagen de disco duro) que me carga siempre y cual sea la app que intente instalar en mi computador.

 

No se que hacer, asi que cualquier ayuda se los agradeceré