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ayuda, no puedo entrar a window.


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hola amigos. les explico mi problema. tengo un notebook acer de clase aspire con window 8.1. 64 bit.

pasa que hace unos dias tenia problema en entrar a window. prendia el notebook, salia en mi pantalla el logo de acer como cuando esta cargando y cuando tenia que entrar se quedaba en negro. tenia que reiniciarlo para volver a entrar bien.

esto me paso varias veces. hasta que hace 2 dias ya no netro mas a window. se queda en negro. carga el logo del principio y de ahi queda en negro. puedo mover el mouse (que esta en circulo como cargando) pero no pasa nada. lo he dejado ahi para que entre, pero no entra. lo he dejado hasta q el notebook se apaga por agotar la bateria.

me gustaria que me ayudaran que puedo hacer para poder entrar. la ultima opcion es meterle otro window porque estaba escribiendo un libro y no quiero perderlo. tengo 40gbs en pelicuals y series, pero eso no me importa. lo puedo volver a bajar. pero el libro escribirlo denuevo sera frustrante.

si no hay opcion que formatearlo. bueno que asi sea. aun asi no se mucho. como deberia proceder?

de antemano gracias.

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Intenta con esta opción que ha funcionado en otros modelos del acer.

 

1. Apaga el equipo.
2. Enciende y rápidamente mantienes presiona la tecla Alt sin soltarla y repetidas veces presionas F10.
3. Te debe aparecer un mensaje que dice "Por favor espere..." (ya puedes soltar Alt + F10).
4. Quizas te aparezca seleccionar Idioma, escoges el de tu preferencia.
5. Te salen unas opciones escoge: Salir y continuar con Windows.
6. Debe iniciar de forma normal.
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