borislizana Posted December 18, 2013 Report Share Posted December 18, 2013 Como el titulo lo dice estimados, no encuentro solucion a pantallazo azul de windows 8.1 (o 8) ya que para restaurar me dice que tengo que desintalar antivirus y como si no puedo ingresar a nada si se reinicia a cada ratoNi restaurar ni restablecer por que me dice que no tengo permiso o particicion :s. Ruego quien sepa me de la respuesta Link to comment Share on other sites More sharing options...
PIXTRO Posted December 18, 2013 Report Share Posted December 18, 2013 has tratado entrar en modo seguro? Link to comment Share on other sites More sharing options...
nemy Posted December 18, 2013 Report Share Posted December 18, 2013 anota el código del pantallazo azul o descargate el bluescreenview el cual identificará la causa de todos los pantallazos que ocurran desde su instalación y así podremos saber que es lo que está fallando Link to comment Share on other sites More sharing options...
borislizana Posted December 18, 2013 Author Report Share Posted December 18, 2013 has tratado entrar en modo seguro? No puedo ingresar a modo seguro ya que se tiene que activar antes desde la interfaz METRO.anota el código del pantallazo azul o descargate el bluescreenview el cual identificará la causa de todos los pantallazos que ocurran desde su instalación y así podremos saber que es lo que está fallandoNo me sale ningun codigo en el pantallazo, y no entiendo como puedo usar bluescreenview.FOTO: http://d.pr/i/igm8 Link to comment Share on other sites More sharing options...
nemy Posted December 18, 2013 Report Share Posted December 18, 2013 http://www.nirsoft.net/utils/bluescreenview.ziplo descargas de ese link, lo descomprimes y ejecutas el archivo, te aparecerá algo asíhttp://img534.imageshack.us/img534/7090/7f6q.jpg lo que esta en rojo son los datos del pantallazo azul, esos datos podrías subirlos, puedes seleccionar los eventos del cuadro de arriba e ir a archivo y guardar archivos seleccionados y subes la información que saldrá en ese .txt Link to comment Share on other sites More sharing options...
borislizana Posted December 18, 2013 Author Report Share Posted December 18, 2013 http://www.nirsoft.net/utils/bluescreenview.ziplo descargas de ese link, lo descomprimes y ejecutas el archivo, te aparecerá algo asíhttp://img534.imageshack.us/img534/7090/7f6q.jpg lo que esta en rojo son los datos del pantallazo azul, esos datos podrías subirlos, puedes seleccionar los eventos del cuadro de arriba e ir a archivo y guardar archivos seleccionados y subes la información que saldrá en ese .txt¿Como lo ejecuto si no puedo ingresar ni en modo seguro?, se reinicia al encender el equipo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
nemy Posted December 19, 2013 Report Share Posted December 19, 2013 es notebook o pc de escritorio?, si es de escritorio prueba si parte sacando todo y dejando lo necesario, saca la vga (si tienes), sacando las ram y dejando una (si tienes más de una y anda probando en distintos slots), trata de probar con otros cables sata y conectores de la fuente, si no prueba con una formateada o podrías probar con linux, un usuario del foro creo un tutorial www.chilecomparte.cl/topic/2079822-tutorial-diagnosticar-problemas-usando-gnulinux/ahí podrías revisar si algo anda mal, trata de correr el memtest86+ para ver las ram, hay que buscar cual es el problema, puede ser desde un programa o driver que instalaste hasta algo del hadware. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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