Kamiko Posted November 22, 2013 Report Share Posted November 22, 2013 Hola, hace una semana se me actualizó windows 7 y al prenderlo al día siguiente, en la pantalla donde se escribe la contraseña me apareció el mensaje "Preparándose para configurar windows. No apague el equipo". Éste se mantuvo así por más de una hora sin cambiar y sin dejarme acceso al pc. Entré en modo seguro con funciones de red, tratando de ver que pasaba y encontré en internet que eso tiende a suceder cuando la actualización es mal instalada o se apaga el pc mientras esto se realiza. Las posibles soluciones eran: tener un cd de w7 y corregirlo desde ahí, presionar F8 al encender el pc y resolver el problema de inicio,(no detectó nada) desinstalar la ultima actualización, entrar en msdos y escribir ciertos comandos,etc. el punto es que en modo seguro no me permite probar alguna de estas soluciones y no tengo un cd de w7, hasta he hecho análisis con antimalware, spyware o antivirus y nada... Si alguien sabe como se puede corregir esto, ya sea haciéndolo por cuenta propia,llevando el notebook a servicio técnico,u otra manera, se lo agradecería muchísimo. Las características de mi notebook son: Windows 7 Home Premium, 64 bits, 4 GB RAM, Procesador Dual Core 2,2 GHZ; Marca: Sony-Vaio. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nagash Posted November 22, 2013 Report Share Posted November 22, 2013 ¿Probaste restaurar el equipo volviendo a una restauración de una fecha en donde el pc funcionaba correctamente, es decir, una restauración antes de esas actualizaciones?Eso puedes hacerlo mediante el mismo dvd de instalación de windows. Link to comment Share on other sites More sharing options...
neno07 Posted November 22, 2013 Report Share Posted November 22, 2013 Podrías probar si en modo seguro se puede ejecutar "Restaurar sistema"O cuando lo enciendas, presiona un par de veces F8, selecciona "Reparación de equipo"Después ingresas a la opción "Reparación de inicio" y selecciona "Restaurar sistema"Y selecciona una fecha de n par de dias atras, donde te funcionaba bien el equipo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kamiko Posted November 23, 2013 Author Report Share Posted November 23, 2013 Podrías probar si en modo seguro se puede ejecutar "Restaurar sistema" O cuando lo enciendas, presiona un par de veces F8, selecciona "Reparación de equipo" Después ingresas a la opción "Reparación de inicio" y selecciona "Restaurar sistema" Y selecciona una fecha de n par de dias atras, donde te funcionaba bien el equipo. Hola, de lo que tu mencionas, intenté sólo la reparación de inicio y no se encontró nada que reparar. Probaré lo que dices a ver si resulta. Gracias ¿Probaste restaurar el equipo volviendo a una restauración de una fecha en donde el pc funcionaba correctamente, es decir, una restauración antes de esas actualizaciones? Eso puedes hacerlo mediante el mismo dvd de instalación de windows. No tengo un dvd de instalación de windows, mi w7 es original y no sé si decargar uno y "quemarlo" en un dvd me permitiría hacer lo mismo, tu sabes? Gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
ExtreemD4t4 Posted November 23, 2013 Report Share Posted November 23, 2013 Podrías probar si en modo seguro se puede ejecutar "Restaurar sistema"O cuando lo enciendas, presiona un par de veces F8, selecciona "Reparación de equipo"Después ingresas a la opción "Reparación de inicio" y selecciona "Restaurar sistema"Y selecciona una fecha de n par de dias atras, donde te funcionaba bien el equipo.Hola, de lo que tu mencionas, intenté sólo la reparación de inicio y no se encontró nada que reparar. Probaré lo que dices a ver si resulta.Gracias¿Probaste restaurar el equipo volviendo a una restauración de una fecha en donde el pc funcionaba correctamente, es decir, una restauración antes de esas actualizaciones?Eso puedes hacerlo mediante el mismo dvd de instalación de windows.No tengo un dvd de instalación de windows, mi w7 es original y no sé si decargar uno y "quemarlo" en un dvd me permitiría hacer lo mismo, tu sabes?Gracias SI, TE LO PERMITE Link to comment Share on other sites More sharing options...
The Extremist Posted November 24, 2013 Report Share Posted November 24, 2013 Si tenías habilitada la opción de restauración deberías poder resolverlo sin problemas, elige la fecha inmediatamente anterior a cuando se instaló la actualización. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Revo Posted November 24, 2013 Report Share Posted November 24, 2013 SI no tienes la posibilidad de restaurar el sistema (yo personalmente deshabilito dicha opción) ...... la mejor solución sería hacer una reinstalación del sistema. No te quiebres la cabeza intentando restaurarlo, si no hay archivos de restauración no hay nada que puedas hacer, así que formateelo con confianza, en la sección "Manuales" hay mucho material útil respecto a reinstalación y búsqueda de Drivers. Saludos. Link to comment Share on other sites More sharing options...
PaTo_09 Posted November 24, 2013 Report Share Posted November 24, 2013 (edited) Me pasó una vez instalando el SP1 en un Windows 7 Home Premium de 64 bits (el mismo sistema que tu tienes), lo solucioné entrando en modo seguro y desinstalando la actualización (en Panel de control > Programas y Características > Ver actualizaciones instaladas) pero aun así cada vez que trataba de instalar dicha actualización me volvía a pasar lo mismo, por lo que terminé formateando el equipo. Creo que es la mejor solución pero si quieres puedes probar lo que te digo, seguramente te funcionará pero podría volver a suceder el problema cada vez que instales actualizaciones. Saludos! Edited November 24, 2013 by PaTo_09 Link to comment Share on other sites More sharing options...
bombero_7 Posted November 25, 2013 Report Share Posted November 25, 2013 si puedes entrar en modo seguro es porque al iniciar windows hay algun servicio que esta tratando de iniciarse que se queda pegado, te sugiero que desabilites el servicio de actualizacion de windows y anda haciendo pruebas con mas servicios que creas es el problema entra en ejecutar con msconfig y vas viendo los servicios recuerda que al entrar en prueba de fallos lo que hace es desabilitar todos los servicios, lo que significa ke hay uno que esta webeando en modo normal ojala tengas suerte Link to comment Share on other sites More sharing options...
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