No puedo hacer reset a tablet Microlab Spectrum mcl 4666

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Hola amigos , espero que estén bien , les cuento , me pasaron un tablet Microlab spektum mcl 4666 que está bloqueada por la pass de inicio y no puedo entrar , trato de hacerle un Hard reset con el metodo tradicional apreto el botón power + el vol- por 5 segundos , me sale el android acostado con la guata abierta y el símbolo rojo , hasta ahí todo bien ,pero apreto el power y el vol- para que me salga el menú del reset y no pasa nada ,El tablet se queda pegado en el simbolo android y no hace nada más, ayudenme porfa , muchas gracias

[maktub532]

tengo el mismo problema