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Pantallazo Azul


nemy

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Buenas.

 

Vengo a pedirles ayuda por el siguiente problema, hace casi 1 mes me arme un pc nuevo y hace aproximadamente 1 semana que en ocasiones me aparece un pantallazo azul, no es en alguna situación en específico, pero creo que se da más cuando copio un archivo dentro del mismo disco (cada vez que copio un crack me manda el pantallazo, pero también me ocurre de la nada), ocurre como 2 o 3 veces por día, me descargué el bluescreenview y me mostró lo siguiente:

 

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Archivo de volcado: 102613-22776-01.dmp
Hora del fallo : 26-10-2013 0:12:12
Cadena de comprobación de error: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Código de comprobación de error: 0x00000050
Parámetro 1 : fffff8a0`0b766000
Parámetro 2 : 00000000`00000000
Parámetro 3 : fffff800`0359e079
Parámetro 4 : 00000000`00000000
Causado por controlador: ntoskrnl.exe
Causado por dirección: ntoskrnl.exe+71f00
Descripción : NT Kernel & System
Nombre : Microsoft® Windows® Operating System
Companía : Microsoft Corporation
Versión : 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)
Proceso : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+71f00
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\102613-22776-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7600
Dump File Size : 270.416
Dump File Time : 26-10-2013 0:13:52
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Archivo de volcado: 102613-23119-01.dmp
Hora del fallo : 26-10-2013 0:02:57
Cadena de comprobación de error: CRITICAL_OBJECT_TERMINATION
Código de comprobación de error: 0x000000f4
Parámetro 1 : 00000000`00000003
Parámetro 2 : fffffa80`0a7b3b30
Parámetro 3 : fffffa80`0a7b3e10
Parámetro 4 : fffff800`03594240
Causado por controlador: ntoskrnl.exe
Causado por dirección: ntoskrnl.exe+71f00
Descripción : NT Kernel & System
Nombre : Microsoft® Windows® Operating System
Companía : Microsoft Corporation
Versión : 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)
Proceso : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+71f00
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\102613-23119-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7600
Dump File Size : 262.144
Dump File Time : 26-10-2013 0:08:06
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Archivo de volcado: 102513-21169-01.dmp
Hora del fallo : 25-10-2013 23:55:49
Cadena de comprobación de error: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Código de comprobación de error: 0x00000050
Parámetro 1 : fffff8a0`0c166000
Parámetro 2 : 00000000`00000000
Parámetro 3 : fffff800`03538079
Parámetro 4 : 00000000`00000000
Causado por controlador: ntoskrnl.exe
Causado por dirección: ntoskrnl.exe+71f00
Descripción : NT Kernel & System
Nombre : Microsoft® Windows® Operating System
Companía : Microsoft Corporation
Versión : 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)
Proceso : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+71f00
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\102513-21169-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7600
Dump File Size : 270.416
Dump File Time : 25-10-2013 23:57:00
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Archivo de volcado: 102513-20779-01.dmp
Hora del fallo : 25-10-2013 23:49:32
Cadena de comprobación de error: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Código de comprobación de error: 0x00000050
Parámetro 1 : fffff8a0`0c966000
Parámetro 2 : 00000000`00000000
Parámetro 3 : fffff800`03554079
Parámetro 4 : 00000000`00000000
Causado por controlador: ntoskrnl.exe
Causado por dirección: ntoskrnl.exe+71f00
Descripción : NT Kernel & System
Nombre : Microsoft® Windows® Operating System
Companía : Microsoft Corporation
Versión : 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)
Proceso : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+71f00
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\102513-20779-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7600
Dump File Size : 270.416
Dump File Time : 25-10-2013 23:50:36
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Archivo de volcado: 102513-21512-01.dmp
Hora del fallo : 25-10-2013 23:42:30
Cadena de comprobación de error: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Código de comprobación de error: 0x00000050
Parámetro 1 : fffff8a0`0c366000
Parámetro 2 : 00000000`00000000
Parámetro 3 : fffff800`03552079
Parámetro 4 : 00000000`00000000
Causado por controlador: ntoskrnl.exe
Causado por dirección: ntoskrnl.exe+71f00
Descripción : NT Kernel & System
Nombre : Microsoft® Windows® Operating System
Companía : Microsoft Corporation
Versión : 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)
Proceso : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+71f00
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\102513-21512-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7600
Dump File Size : 270.416
Dump File Time : 25-10-2013 23:43:33
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Archivo de volcado: 102513-20092-01.dmp
Hora del fallo : 25-10-2013 23:35:29
Cadena de comprobación de error: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Código de comprobación de error: 0x00000050
Parámetro 1 : fffff8a0`1c966000
Parámetro 2 : 00000000`00000000
Parámetro 3 : fffff800`0357f079
Parámetro 4 : 00000000`00000000
Causado por controlador: ntoskrnl.exe
Causado por dirección: ntoskrnl.exe+71f00
Descripción : NT Kernel & System
Nombre : Microsoft® Windows® Operating System
Companía : Microsoft Corporation
Versión : 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)
Proceso : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+71f00
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\102513-20092-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7600
Dump File Size : 270.416
Dump File Time : 25-10-2013 23:36:53
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busqué por internet sobre el ntoskrnl.exe ya que aparece en todo y leí que podrían ser el disco duro o la ram, tengo 1 módulo de 8gb sique lo analice con el memtest86+ y no arrojó ningún error sique creo que la ram no es, y con el disco duro los datos del S.M.A.R.T dicen que está bien pero con el HD Tune pro sale esto

 

a25q.png

 

 

Como sale que la Interface CRC error count puede ser causada por el cable lo cambie y también probé otros puertos SATA pero siguen los pantallazos, no sé si será problema del disco o de la placa madre (aunque tengo un grabador conectado por SATA y no da problemas)

 

Desde ya muchas gracias

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He leído que susodicho error sucede por una configuración que se enlaza al aspecto raid dentro de la bios. Podrías revisar la bios y ver las opciones de "raid" (aunque no tengas configurado ninguno)

Podrías tener dramas el conector sata del disco.

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He leído que susodicho error sucede por una configuración que se enlaza al aspecto raid dentro de la bios. Podrías revisar la bios y ver las opciones de "raid" (aunque no tengas configurado ninguno)

 

Podrías tener dramas el conector sata del disco.

 

He revisado la bios y me sale esto:

 

s1b.bmp

 

no está en modo raid, como puedo saber si es el conector del disco?

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No te fijes mucho en lo que dije respecto al conector sata del disco, es difícil pillar un disco con error en su entrada, pero eso no quiere decir que uno este libre de polvo y paja en ese tema...

Em... podrías hacer una revisión al disco por si acaso, una revisión de superficie nunca esta demás, aunque no encontremos nada y ya lo hubiésemos sospechado.

 

Podrías también probar con volver a los valores por defecto de la bios....

 

¿Instalaste algún programa o driver antes de que comenzará el problema?

 

Fijate en el administrador de dispositivos si te aparece algún componente con un signo de exclamación en un circulo amarillo...

Edited by Nagash
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en todo caso el disco duro no es nuevo, lo ocupé de mi antiguo pc (tiene como 3 o 4 años).

 

Analicé el disco con el hd tune en forma rápida y lenta y no arrojó ningún error, lo de la bios hace como 2 dias la actualicé a la última versión para ver si se solucionaba, y la verdad no sé si fue algun programa o driver lo que pudo haberlo causado porque cuando he instalado algo a sido más de una cosa a la vez.

 

Había leído que al cambiar el cable sata a veces no se soluciona el problema del pantallazo hasta que se formatea, anoche lo formatie y hasta ahora no pasa nada y está más rápido pero todavía no instalo todas las cosas que tenía por razones de tiempo.

 

En cuanto al administrador de dispositivos ni hay nada que no reconozca.

Edited by nemy
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hoy día volvió el pantallazo pero creo que ya sé que lo causa, hoy día instalé solamente el max payne 3 y al momento de crackearlo me ocurrió el problema, coincide con lo que paso antes de formatearlo pero esa vez había instalado varias cosas a la vez, sique desinstalaré el juego y veré si sigue ocurriendo

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al comienzo del post puse lo que me sale en el bluescreenview, no sé si eso es a lo que te refieres, porque no puedo abrir el archivo 103013-26317-01.dmp que es el que aparece en la carpeta minidump. En todo caso ayer descargué e instale todas las actualizaciones del windows update e instalé el SP1 y no me ha aparecido nada, incluso con las cosas que cuando las hacía me mandaba el pantallazo azul sique creo que se solucionó, porque leí que ese problema lo daba le juego incluso después de desintalarlo y se solucionaba con el SP1.

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