Ayuda con Pantallazo Azul!

[Ramiro192]

Buenas Gente, estoy con este Pantallazo hace un mes o más, espero me puedan ayudar.

 

Tengo un Notebook Toshiba Satellite L635

Windows 7 Ultimate

procesador intel core i5

500gb de Disco Duro

4gb de Ram

 

Me han formateado el sistema operativo alrededor de 4-5 veces, me cambiaron el disco duro y las memorias, porque estaban con error según dijeron, pero el Pantallazo sigue.

 

Datos del pantallazo según BlueScreenView:

 

==================================================

Archivo de volcado: 060913-21262-01.dmp

Hora del fallo : 09/06/2013 23:00:04

Cadena de comprobación de error:

Código de comprobación de error: 0x00000124

Parámetro 1 : 0x00000000

Parámetro 2 : 0x850be01c

Parámetro 3 : 0xfa000000

Parámetro 4 : 0x00400405

Causado por controlador: halmacpi.dll

Causado por dirección: halmacpi.dll+efcd

Descripción : Hardware Abstraction Layer DLL

Nombre : Microsoft® Windows® Operating System

Companía : Microsoft Corporation

Versión : 6.1.7601.17514 (win7sp1_rtm.101119-1850)

Proceso : 32-bit

Crash Address : ntkrnlpa.exe+dec2c

Stack Address 1 : halmacpi.dll+efcd

Stack Address 2 : ntkrnlpa.exe+d17ec

Stack Address 3 : halmacpi.dll+f27f

Computer Name :

Full Path : C:\Windows\Minidump\060913-21262-01.dmp

Processors Count : 4

Major Version : 15

Minor Version : 7601

Dump File Size : 131.072

Dump File Time : 09/06/2013 23:01:08

==================================================

Datos del Pantallazo según Windows:

Firma con problemas:

Nombre del evento de problema: BlueScreen

Versión del sistema operativo: 6.1.7601.2.1.0.256.1

Id. de configuración regional: 3082

Información adicional del problema:

BCCode: 124

BCP1: 00000000

BCP2: 850BE01C

BCP3: FA000000

BCP4: 00400405

OS Version: 6_1_7601

Service Pack: 1_0

Product: 256_1

Archivos que ayudan a describir el problema:

C:\Windows\Minidump\060913-21262-01.dmp

C:\Users\Martin\AppData\Local\Temp\WER-34523-0.sysdata.xml

Lea nuestra declaración de privacidad en línea:

http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0c0a

Si la declaración de privacidad en línea no está disponible, lea la declaración de privacidad sin conexión:

C:\Windows\system32\es-ES\erofflps.txt

 

Juego WoW, pero no me había arrojado error antes del primer formateo, cuando el notebook tenia el windows 7 Profesional.

POR FAVOR, AYUDA !

 

[ExtreemD4t4]

segun leí, el error Stop 0x00000124 indica que el procesador recibión un reporte de un hardware defectuoso o con problemas

 

http://www.sevenforums.com/crash-lockup-debug-how/35349-stop-0x124-what-means-what-try.html

 

 

una de las causas tambien puede ser sobrecalentamiento (recalentamiento), recomiendo testear las tº con un programa llamado coretemp

Edited June 17, 2013 by ExtreemD4t4

[elkuko]

Si puede ser las temperaturas, pero si hay reporte de procesador defectuoso en lo personal pediría cambio de notebook, pq ya tu problema pasaría no por software.

[KuroroX2k]

procura que no sea la misma persona el que te lo formatee... en caso de seguir con problemas llevarlo a la garantia

[Ramiro192]

Supongo que el error 0x000000124 era por error de memoria ram y disco duro, no he tenido el pantallazo en una semana, a pesar de q luego del ultimo formateo, lo encendí y me tiró el pantallazo en algo menos de 1 hora.

en cuanto a las temperaturas, van de 46°C a 68°C en el primer nucleo y de 40°C a 65°C en el segundo, creo q no pueden pasar los 72°C por lo que estarían bien.

Tres personas me han formateado el pc, la ultima persona, lo formateó dos veces y fue quien cambió la ram y el disco duro.

Garantía no creo que me quede, pero si ya sigue el problema, no me quedará otra q llevarlo al servicio tecnico de Toshiba en Chile.

Espero no me vuelva a salir el pantallazo. Gracias por las repuestas.