cobros telefonia celular

[DonovanArnould]

Primero. no se si la consulta que tengo va aqui

de telefono celular,estoy por portabilizar mi numero de una compañia 1 a una compañia 2

pero aun tengo un plan en el de cuenta controlada,que se recargo ayer,pero no he utilizado aun

si se realiza el cambio y yo no he usado el saldo aun.

la compañia me puede cobrar asi el cargo fijo de todas maneras

tengo la creencia de que legalmente hay una condicion de que solo se puede cobrar por lo usado

pero en este caso no tengo idea,y me gustaria una respuesta con una base mas legal

o algun articulo de subtel que indique que se hace en estos casos

Edited January 13, 2013 by DonovanArnould

[clauddr]

eeem... en este caso, ya se te hizo el cargo del plan. Sería bueno saber de que compañias estamos hablando, pues todos tienen procesos de facturacion distinto. Si es cuenta controlada, el cargo se hace depende de la compañia tambien, al menos en Entel se te asigna un saldo estilo prepago y desde ahi te saca los minutos y mensajes de texto.

 

Cabe mencionar, que ese saldo o los minutos que tenga ese plan, no son transferibles a ni una compañia, es unico! Si quieres hacer cualquier procedimiento, te recomiendo las fechas de 28 a 31, para que no exista un nuevo cobro y ademas puedas aprovechar lo que te queda del mes en curso