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necesito ayuda urgente


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hace unos días instalaron una IP privada en casa, pero los de Internet solo dejaron un pc conectado y ahora quiero conectar los demás de la casa que son 4 pero al momento de conectarlos a este router que dejaron (cisco 881 ftx) le ingreso lo ip que me dieron, con todo lo demás mascara, gate way y dns. pero me dice que están conectado con una velocidad de 100,0 mbps. pero al abrir Internet no me funciona no puedo entrar a ninguna pagina. al revisar las posibles razones me encuentro que cuando abro el estado de conexión me aparece un candado en la parte de que dice actividad al lado derecho en recibidos.

 

bueno ya han pasado 4 días y no encuentro una solución a eso y no se porque se produce, quisiera ver si ustedes me pueden ayudar en eso por favor se los agradeceré mucho.

 

los pc son XP

la Internet contratada es de la empresa Entel (chile)

 

desde ya muchas gracias

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