PsicoAle Posted March 31, 2012 Report Share Posted March 31, 2012 Tengo problemas con mi Blackberry, solo tengo acceso a mis teléfonos de contacto y hacer llamadas, no puedo sacar fotos, ni grabar videos. además no se visualizan los archivos grabados en el tarjeta de memoria (ej. mp3 , fotos y videos de la tarjeta), por lo que tampoco tengo acceso a ningún archivo que se haya grabado previamente. ¿será que tiene algún virus? Alguien me puede ayudar e indicar como puedo acceder a mis archivos y poder sacar nuevamente fotos y videos. ¿Será necesario formatearlo? y si es así, ¿alguien sabe como hacerlo y actualizar mi teléfono?. Agradezco enormemente su ayuda, ya que mi teléfono es mi asistente de trabajo. Muchas gracias. Atte. PsikoAle Link to comment Share on other sites More sharing options...
Chansoccer Posted April 1, 2012 Report Share Posted April 1, 2012 mmmm muy extraño lo tuyo, nunca habia escuchado algo asi, pero siempre hay que tener presente que Blackberry siendo la plataforma mas segura no esta exenta de "virus", aunque aka no se si es el caso. Para mí no veo otra solución que reinstalar el SO(según lo que explicas) Lo primero que tienes que tener es "BlackBerry Desktop Software" [e instalarlo].aka: https://swdownloads....D247A852FAD3647 Lo otro es tener el SO, ojalas el ultimo, en tu caso nose, ya que no pusiste el modelo. [e instalarlo] Buscar el archivo vendor.xml y borrarlo (buscalo con el buscador de windows) Conectado tu Blackberry, habre el BlackBerry Desktop Software y te dira que tienes una actualizacion, hay la instalas y dejas que haga todo solo. Eso. Hay cuentas como te fue Link to comment Share on other sites More sharing options...
bounce69 Posted April 3, 2012 Report Share Posted April 3, 2012 no no....dime algo tienes instalado el whatsapp o alguna aplicacion externa a las que traia? si es asi lo mas probable es que sea problema de incompatibilidad entre los software, te lo digo porque yo tenia la bb 8520 y funcionaba super bien mientras no instalara el whatsapp, pero lo instalaba y comenzaba con que no podia escuchar musica, o ver los videos que grababa, creo que el error que tiraba era service unavailable, pero lo mas probable es que sea por tema de incompatibilidad, por mas que puedas chatear por whatsapp, igual presenta problemas de compatbilidad con otros programas nativos de la blackberry. consejo no instales ese chat para esa version de bb.sl2 y avisame si es eso o no Link to comment Share on other sites More sharing options...
simurdiera1 Posted October 24, 2012 Report Share Posted October 24, 2012 yo instale whatsapp y no me dio ningun problema y tengo una 8520..... podrias reinstalar el S.O talvez asi te funcione mejor bro. sl2 Link to comment Share on other sites More sharing options...
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