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Ayuda con IRT c2022tw


anti23

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Hola me compre este celular ayer pero al momento de conectar los audifonos me sale un error que dice "Auricular tapó fuera" y lo otro conecto el cable de datos al pc y solo comienza a cargar la bateria no puedo mover archivos.

 

 

Alguien sabe a que se puede deber eso?

 

 

De antemano muchas gracias.

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