Darkjunta Posted October 14, 2011 Report Share Posted October 14, 2011 (edited) Normalmente una pieza de un pc falla o no falla recién comprada, si funciono no debería porque dar problemas en el futuro, por lo cual si fuera morir a los 10 meses seria por una falla del consumidor o algun corte, etc. En ese caso me imagino que la tienda no va a aceptar la garantia. ¿Entonces la gran pregunta es sirve de algo tener garantía de 1 año?¿Existen casos que la pieza del computador falle como a los 10 meses de uso y la tienda acepte la garantía? Edited October 14, 2011 by Darkjunta Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mixelini Posted October 14, 2011 Report Share Posted October 14, 2011 Depende mucho de las circunstancias, el producto y la tienda donde compres. Link to comment Share on other sites More sharing options...
totopesce Posted October 14, 2011 Report Share Posted October 14, 2011 puede qe tenga un problema al ventilador y con el tiempo y la temperatura el componente muera.esa es una de las posibilidades. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Neto93 Posted October 14, 2011 Report Share Posted October 14, 2011 La garantía existe simplemente para que las grandes tiendas solo ganen mas dinero ( los vendedores normalmente te convencen de q las compres porque simplemente ellos reciben mas gratificaciones que solo venderlas solas), pues si intentas hacer uso de la garantía de la tienda te pondrán un sinfín de problemas, como que fue mal cuidado o que en esas circunstancias la garantía no cubre el desperfecto o daño. Creo que la unica garantia que puedes usar es la que viene ya con el producto. Link to comment Share on other sites More sharing options...
xlucho Posted October 15, 2011 Report Share Posted October 15, 2011 yo hice valer mi garantia por una fuente poder en BIPal principie no querian o se hacian los q no entendian el problemas (el vendedor)pero el tecnico me dijo q ningun problema y me la cambio (se habia hechado ha perder el ventilador) Link to comment Share on other sites More sharing options...
blitz Posted October 15, 2011 Report Share Posted October 15, 2011 La garantía existe simplemente para que las grandes tiendas solo ganen mas dinero ( los vendedores normalmente te convencen de q las compres porque simplemente ellos reciben mas gratificaciones que solo venderlas solas), pues si intentas hacer uso de la garantía de la tienda te pondrán un sinfín de problemas, como que fue mal cuidado o que en esas circunstancias la garantía no cubre el desperfecto o daño. Creo que la unica garantia que puedes usar es la que viene ya con el producto.claro, uno TIENE que aceptar la garantía extra o el vendedor se pone triste y nos reta :tonto: No tiene porqué fallar un producto siempre a las primeras semanas, mientras se le de un uso 'común' siempre va a existir la posibilidad de que muera a los 6 meses después Link to comment Share on other sites More sharing options...
Neto93 Posted October 16, 2011 Report Share Posted October 16, 2011 La garantía existe simplemente para que las grandes tiendas solo ganen mas dinero ( los vendedores normalmente te convencen de q las compres porque simplemente ellos reciben mas gratificaciones que solo venderlas solas), pues si intentas hacer uso de la garantía de la tienda te pondrán un sinfín de problemas, como que fue mal cuidado o que en esas circunstancias la garantía no cubre el desperfecto o daño. Creo que la unica garantia que puedes usar es la que viene ya con el producto.claro, uno TIENE que aceptar la garantía extra o el vendedor se pone triste y nos reta No tiene porqué fallar un producto siempre a las primeras semanas, mientras se le de un uso 'común' siempre va a existir la posibilidad de que muera a los 6 meses despuéssi lees bn te darias cuenta que lo q dije es que los vendedores te intentan vender garantías que realmente no sirven, pero por lo que veo solo sabes burlarte :tonto: Link to comment Share on other sites More sharing options...
Profanador Posted October 28, 2011 Report Share Posted October 28, 2011 bueno dejando de lado las garantias legales de los productos, y tomando en cuenta la garantia de la que hablas tu osea la que te da la tienda por determinado producto, mientras el desperfecto o falla del producto en cuestion no haya sido autoinducido no debiese haber ninguna razon para que la empresa no te responda con la reparacion o reposicion de este, ahora como todos sabemos a las empresas no les gusta entregar productos "gratis" asi que seguramente te la harán dificil, pero en caso de que se vayan en negativa como ultimo recurso siempre nos queda sernac. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mixelini Posted October 28, 2011 Report Share Posted October 28, 2011 bueno dejando de lado las garantias legales de los productos, y tomando en cuenta la garantia de la que hablas tu osea la que te da la tienda por determinado producto, mientras el desperfecto o falla del producto en cuestion no haya sido autoinducido no debiese haber ninguna razon para que la empresa no te responda con la reparacion o reposicion de este, ahora como todos sabemos a las empresas no les gusta entregar productos "gratis" asi que seguramente te la harán dificil, pero en caso de que se vayan en negativa como ultimo recurso siempre nos queda sernac.No ganas nada con el Sernac, PCFactory si ríe de ellos. La única manera de hacer valer la garantía y dejar a las tiendas calladas entregandote un producto nuevo, es demostrar que el error de la falla no lo cometiste tú. Lo cual es bastante complicado en algunas ocasiones. Link to comment Share on other sites More sharing options...
totopesce Posted October 28, 2011 Report Share Posted October 28, 2011 yo fui a sernac por un note Dell y ni 1 semana se demoraron en responder, me lo arreglaron sin tener garantía y otros.si haces bien la denuncia y das los datos cm se debe no deberías tener problemas Link to comment Share on other sites More sharing options...
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