Problema con iTunes y mi iPhone

[dockshaw]

Hola a todos y muchas gracias de antemano por pasar a leer este topic.

Bueno el problema que tengo hace un par de dias es que el iTunes no me reconoce al Iphone.

El computador si lo hace y me deja hacer uso de éste, pero cuando abro el iTunes no pasa nada.

Ya traté desinstalando el programa junto con los demás de Apple, pero nada aún :(

Si alguien ha tenido o tiene este problema por favor cualquier información será bien recibida.

[heptios]

Tenemos otra usuaria con el mismo problema, que windows tienes?

[pppp]

formatea tu pc y restaura con itunes

[iLerc]

formatea tu pc y restaura con itunes

[dast]

Cuando itunes no reconoce generalmente son por 3 razones:

 

Antes que hagas cualquier cosa ve como te va al conectarlo con otro pc/mac con itunes.

 

- por troyano o virus dentro de tu pc (windows) e infecta los archivos que hacen funcionar los usb , lo primero que debes hacer es probarlo en otro pc con itunes, si lo reconoce es que tu pc esta infectado y debe ser formateado (pasa generalmente)

 

- Problemas de ios , baja la ultima version del itunes, deja tu iphone en modo restauracion, si lo reconoce de esa forma y no de otra , es que debes restaurarlo y prueba como te va

 

- tendria problemas de harware.

 

Generalmente es por temas de virus o problemas con los drivers del usb.

saludos